Políticas de Privacidad

Fecha de última actualización: febrero 27 de 2025

En  decompracolombia.com , con domicilio en la ciudad de Barranquilla Colombia, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.

  1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
  • Datos de navegación: Información sobre el dispositivo desde el que accedes a nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, datos de cookies, entre otros).
  • Datos de compra/servicios: Información relacionada con productos o servicios adquiridos, historial de compras, preferencias, etc.
  1. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios solicitados en el sitio web.
  • Gestionar, mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, en caso de que lo hayas autorizado.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
  • Realizar análisis estadísticos y de comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios.
  1. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, das tu consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a esta política. Si no deseas que tus datos sean utilizados para alguna de las finalidades mencionadas, puedes manifestarlo en cualquier momento a través de los canales de contacto proporcionados en esta política.

  1. Derechos de los titulares de los datos personales

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puedes consultar qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Derecho de actualización, rectificación y supresión: Puedes actualizar, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Derecho de revocación: Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando no sea necesario para cumplir con un contrato o una obligación legal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico: soporte@decompracolombia.com.

  1. Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

  1. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador o dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  1. Transferencia de datos personales

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales a países fuera de Colombia sin tu consentimiento previo, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o contractual.

  1. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea necesario, te notificaremos sobre las modificaciones. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de protección de datos o el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: soporte@decompracolombia.com
  • Dirección web : decompracolombia.com
  • Teléfono:301-195.0378
  1. Autoridad de protección de datos

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, que es la autoridad encargada de la protección de datos personales en el país.